Chiusura degli UR
Livello L2
La chiusura degli UR è riservata agli editor di livello 2 e superiore.
Un UR (Update Request) è una segnalazione inviata da un utente Waze quando riscontra un problema sulla mappa. Chiudere un UR in modo errato invia una notifica automatica al segnalatore che indica che il problema è stato corretto, anche se non è così. È quindi essenziale chiudere con precisione.
Corretto (Solved)
Contrassegnare un UR come corretto solo se puoi:
- Identificare chiaramente il problema segnalato
- Correggerlo nel WME
- Salvare la modifica
Non identificato (Not Identified)
Chiudere come non identificato nelle seguenti situazioni:
| Situazione | Azione |
|---|---|
| Informazioni insufficienti | Contattare il segnalatore per saperne di più |
| Discussione in corso | Attendere che un altro editor abbia terminato |
| Nessuna risposta dal segnalatore | Chiudere dopo un tempo ragionevole |
| Problema reale ma impossibile da correggere nel WME | Chiudere e spiegare la limitazione |
Ambiguità: « Wrong driving direction »
Il termine inglese "Wrong driving direction" può indicare due cose diverse:
- Un senso di circolazione errato sulla mappa
- Un'istruzione di navigazione sbagliata
Chiedi sempre un chiarimento al segnalatore prima di agire.
WARNING
Non chiudere mai un UR come « Corretto » senza aver effettuato una modifica reale nel WME. Il segnalatore riceve una notifica automatica: chiudere senza correggere è ingannevole e danneggia la fiducia degli utenti.